Finn, feilsøk og løs problemer. Gjør endringer i nettverket og koble til nye kunder. Analyser kapasitet og flaskehalser, og styr inspeksjonsrundene. Med et etablert operativt nettverk i dpCom kan du være trygg på at du får en oppdatert, komplett representasjon av nettverket til å utføre dine daglige oppgaver.
Feil- og avbruddsstyring
De fleste problemer, feil, strømbrudd eller endringer i driften av et kommunikasjonsnettverk håndteres i det aktive utstyret, og dermed i aktuell OSS/BSS. Men mange problemer vil gjelde det fysiske nettverket.
dpCom lar deg effektivt håndtere problemer, strømbrudd og feil, enten de er planlagte eller ikke. Modulen for feil- og avbruddshåndtering brukes av NOC, kundeservice og nettverksplanleggere. Den lar deg finne feil, analysere kundepåvirkning (inkludert SLA-nivåer) og sende kundevarsler. Kundestøtten kan se om en kunde som ringer er del av en kjent feil/avbrudd og umiddelbart få relevant informasjon om gjeldende status og planer for gjenoppretting av tjenesten.
Systemet samler all statistikk du trenger for rapportering til myndigheter og tilsyn.
Nettverksendringer
En nettverksendring kan være alt fra å lage et midtspenn i et kum til å flytte en tverrforbindelsesnode til et nytt sted. I begge tilfeller har dpCom flere funksjoner som gjør arbeidet mer pålitelig og effektivt.
Nettverksendringer gjøres alltid i en to-trinns tilnærming. I det første trinnet lagres alle endringer i databasen som et endringssett (kjent som en lang transaksjon). Dette betyr at brukeren kan endre nettverket uten at det påvirker masterdata. Brukeren kan analysere endringene, simulere atferd og gjøre fagfellevurdering for å være sikker på at nettverket er i god form etter endringene.
Basert på nettverket som er representert i endringssettet, vil alle tegninger for det virkelige arbeidet gjenspeile nettverket slik det er planlagt. Endringer vil bli publisert så snart de er fysisk utført slik at dokumentasjonen alltid er oppdatert.
dpCom kan effektivt administrere mange rutinemessige, virkelige operasjoner. For eksempel inneholder en midspan dpCom i utgangspunktet en sekvens på tre kommandoer. Kabeldekselet kuttes (inkludert en automatisk opprettelse av en skjøteboks), deretter kuttes et antall fibre, og til slutt skjøtes noen av eller alle fibrene til noen av eller alle fibrene i den innkommende kabelen.
Kundetilkoblinger
Å koble til en ny enkeltstående kunde er svært forskjellig fra et større byggeprosjekt. Prosessen må effektiviseres og er avhengig av detaljert kunnskap om nettverkets berørte deler. Flere dpCom-verktøy hjelper personene som er involvert i prosessen.
En enkelt kommando brukes for å finne korteste banen med tilgjengelige ressurser mellom ny kundenode og aktuelt møt-meg-punkt. Hvis en fiber- eller kobbernivåforbindelse kan etableres ved hjelp av lapping, kan et dedikert verktøy utføre dette trinn for trinn i en GUI. Spesifiseres en tilkobling som redundant par, verifiseres den andre delen interaktivt under bygging og/eller som en verifikasjonskommando.
Kapasitet og flaskehalsanalyse
Objekter som kabler kan analyseres for tilgjengelig kapasitet. På kartet vises analysen ved hjelp av farger eller i tabellformat. Bane- og forbindelsessøkeren som er beskrevet ovenfor kan kombineres med kapasitetsanalyse for å forstå det reelle kapasitetspotensialet mellom deler av nettverket.
Vedlikehold – planlagte og ad hoc inspeksjoner
Bruk dpCom inspeksjonsmodulen til å styre alle inspeksjonstyper, fra regelmessig planlagte inspeksjoner av visse utstyrstyper (UPS, kumlokk, stolper) med veldefinerte spørreskjemaer, til ad-hoc rapporter om problemer oppdaget under andre feltarbeidsaktiviteter. I begge tilfeller opprettes rapportene på en strukturert måte, handlinger defineres for å fikse problemer, og inspeksjonsresultatene er søkbare og tilgjengelige for planlegging av videre arbeid.
Du kan gjøre en inspeksjon til en del av en planlagt inspeksjonsrunde, som inkluderer oppgaver, aktiviteter, ressurser og ansvarlige personer.
