Skapa en personlig och sömlös kundupplevelse
MyEnergy är en flexibel och skalbar white label-app för iOS och Android, utvecklad för att ge energibolag möjligheten att erbjuda sina kunder en skräddarsydd digital upplevelse.
Jimmie Dyrberg Affärsutvecklare, Västervik Miljö & Energi AB:
Funktioner som gör skillnad
Med MyEnergy kan du samla all viktig information och energirelaterade tjänster i en enda plattform – från avbrottsaviseringar och fakturor till realtidsdata för elförbrukning och smart elbilsladdning. Det avancerade meddelandesystem gör det enkelt att skicka relevanta pushnotiser, manuellt eller automatiskt, direkt till rätt kund, kundgrupp eller utvalda segment. Appens utformning kan anpassas helt efter ditt varumärke, både vad gäller design och funktionalitet.
MyEnergy är oberoende från Digpros andra produkter men kan integreras med våra NIS lösningar.
-
Anpassningsbar design
Spegla ditt varumärke och skapa en unik kundupplevelse. -
Kommunikation i realtid
Skicka riktade push-meddelanden om avbrott, fakturor, och erbjudanden. -
Smarta kundnära energitjänster
Visualisera elförbrukning, hantera smartladdning och ge kunderna insikter om deras energianvändning. -
Integration med kundsystem
Sömlös koppling till kundinformationssystem och webbinnehåll. -
Effektiv administration
Hantera tjänster och innehåll i realtid med ett kraftfullt administrationsverktyg.
Exempel på tjänster
Smart elbilsladdning
Effektiv styrning och optimering av laddning.
Realtidsvisualisering av effektförbrukning
Hjälper kunderna att förstå sin energianvändning.
Spotpriser på elmarknaden
Gör det enkelt för användare att följa elprisutvecklingen.
Väderdata
Ger kunderna information som kan påverka deras energianvändning.
En beprövad och framtidssäker plattform
MyEnergy är en stabil och flexibel plattform som är redo att anpassas efter nya krav och affärsmodeller. Med stöd för integration mot kundinformationssystem och nätinformationssystem, är det en långsiktig lösning för företag som vill digitalisera och effektivisera sin kundkommunikation.
Fördelar för ditt företag och dina kunder
- Ökad kundnöjdhet – Ge dina kunder en modern och intuitiv app.
- Bättre energianvändning – Hjälp kunder att förstå sin förbrukning och sänka sina kostnader.
- Stöd för energiomställningen – Optimera elnätets kapacitet och minska belastningstoppar.
- Framtidssäker lösning – Skalbar plattform som växer med dina behov.
Synergier med Digpros övriga produkter
MyEnergy fungerar självständigt från Digpros Nätinformationssystem (NIS), men genom att koppla MyEnergy till dpPower kan du skapa ännu större affärsnytta och kundvärde:
- Smart avbrottsavisering – Ge kunderna mer detaljerad information vid strömavbrott och möjligheten att återrapportera direkt.
- Djupare kundinsikter – Med koppling till NIS kan nya energitjänster som solceller, batterilagring och elbilsladdning användas för bättre kundkännedom och mer effektiv nätplanering.
- Effektivare elnät – Genom att kombinera NIS-prognoser med MyEnergys funktioner kan belastningen på elnätet optimeras och effektbegränsningar hanteras proaktivt.
Vill du veta mer?
Läs och ladda ner produktbladet. Där finns mer information om MyEnergy och dess funktioner.
Join us in building a sustainable future
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev!
Få nyheter från oss direkt i din mailkorg.
