Avfråga smarta elmätare
Avfrågning är främst tänkt att användas vid två tillfällen:
- När en slutkund ringer in för att göra en felanmälan. Genom att avfråga elmätaren kan kundtjänst konstatera huruvida den är spänningssatt.
- Efter att felavhjälpning genomförts kan det verifieras att de underliggande elmätarna är spänningssatta igen.
Värden som inkluderas vid avfrågning:
- Elmätarens brytarläge
- Blockeringsstatus för mätarbrytaren
- Mätarställning för energi
- Momentana värden för:
- Konsumtion/Produktion av aktiv effekt (totalt samtliga faser)
- Konsumtion/Produktion av reaktiv effekt (totalt samtliga faser)
- Ström (per fas)
- Spänning per fas (per fas)
Manövrera elmätarens brytare
Med Meter Switch and Poll kan du ändra läget på elmätarens brytare. Endast personal med adekvat utbildning tillåts öppna brytaren. De som arbetar i dpPower är bekanta med användargränssnittet för att genomföra till- och frånslag. Funktionaliteten innehåller både hårt och mjukt tillslag. Hårt tillslag innebär att kundanläggningen spänningsätts direkt. Mjukt tillslag gör att kunden själv måste trycka på kundmätarens brytarknapp för att spänningssätta anläggningen.
Genom sammankoppling med Organizer kan hanteringen vid teckning och uppsägning av nätavtal ske på ett standardiserat sätt.
Funktioner
- Avfråga momentana värden på vald elmätare.
- Manövrera elmätarens brytare.